2013年8月4日凌晨4时2分,粤JH***3(本田CRV)上报开门报警及主电切断报警,当时车辆在四川省,地处偏辟,中心接警后马上联系车主,对方反映无人用车,中心促请车主立即查看车辆核实情况。
4:16,车主回复服务中心,反映车头盖被打开,电源线与喇叭线被剪断,有被盗嫌疑,中心马上请车主联系110、保险公司报警备案。
经警方调查核实后,确定该车属盗抢未遂,于是我司上报深圳总部及保险公司走理赔流程,为客户理赔车辆在被盗抢过程中产生的维修费用,并于10月由保险公司汇款至客户帐户中。
车主感言:
接到中心电话时心情很紧张,幸好装了赛格车圣,否则车辆很可能失窃;就算跨省,赛格车圣的服务也是做得相当到位,不但有专人密切跟进,而且理赔速度及数额都令我很满意,理赔流程专业、快速。
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