2014年11月29日是车主朋友们期盼已久的客户活动交流日,本次客户活动日以交流会为平台,通过与客户展开良好的沟通和了解,加强公司与客户间的联系,了解客户的实际需求,以利于产品、服务及公司其他业务的后期改进发展,进一步增强公司的品牌效应和影响力,提升客户满意度,同时通过活动提升企业文化的深度和企业宣传的力度,提高企业内部的凝聚力和向心力。
11月29日上午8时许,工作人员纷纷到岗,准备一天的客户接待工作。
员工在园区门口接待客户
公司大厅安排数名接待人员,为参观客户进行签到登记,并发放印有公司LOGO的礼品袋、公司宣传册及帽子。
印有“赛格车圣”的礼品袋与帽子
9点半左右,赛格员工刚刚结束准备工作,就有客户陆陆续续到来,有的客户甚至携同孩子父母一齐参观赛格导航科技园,可见客户们对此次活动日的热情与重视。
工作人员带领客户参观赛格导航科技园区
工作人员带领客户参观赛格导航科技园区
工作人员带领客户参观公司展览厅
工作人员带领客户参观公司展览厅
工作人员带领客户参观办公大楼内部
工作人员带领客户参观公司生产部
中午12点,公司为客户准备了丰盛的午餐。本次午餐采用自助餐形式,公司还贴心的为客户准备了各式各样的饮料,以满足不同客户的口味需求。
各式各样的饮料
丰盛的自助午餐
丰盛的自助午餐
就餐完毕后,工作人员安排客户在会议室休息,并准备了水果和饮料。
下午1点半,客户座谈会正式开始。工作人员先请客户填写意见调查表,填写完毕后进行了客户答疑环节。该环节采用自由发言模式,充分发挥客户自主性,调动客户积极性。大家热火朝天的进行讨论,积极踊跃的举手回答问题,使答疑会现场格外热闹。
客户认真填写意见调查表
客户认真填写意见调查表
工作人员正在答疑
客户正在提出建议
赛格深圳分公司销售总监进行答疑
客户满意鼓掌
15:30会议结束后,工作人员为客户发放礼品,本次到会客户获赠一年服务费及养生米一份,客户们在全体员工的欢送下离开了赛格导航。
客户领取养生米
赛格导航始终坚持为客户提供细致入微的人性化服务,并希望能和广大客户并肩发展,飞得更高,走的更远,赢得事业上永远的高峰与辉煌!
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